Integritetspolicy
1. Om oss
Denna webbplats, utredning.com, drivs av Utredning.com. Vi förmedlar kontakt mellan dig och legitimerade logopeder som genomför dyslexiutredningar i sina egna verksamheter. Utredning.com är personuppgiftsansvarig för de uppgifter vi samlar in via webbplatsen. Den logoped som genomför din utredning är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas inom ramen för utredningen. Vi värnar om din integritet och följer gällande dataskyddslagstiftning.
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter i följande situationer:
- När du fyller i ett kontaktformulär på vår webbplats
- När du bokar ett kostnadsfritt första möte
- När du genomgår en dyslexiutredning hos oss
- När du kontaktar oss via e-post eller andra kanaler
De personuppgifter vi kan samla in inkluderar:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Information om vem utredningen gäller (dig själv eller ditt barn)
- IP-adress (vid användning av t.ex. Google Analytics)
Observera: Hälsorelaterad information som framkommer under en utredning hanteras av den legitimerade logoped som genomför utredningen, i enlighet med dennes egna integritetspolicy och gällande sekretesslagstiftning.
3. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder insamlad data för att:
- Kontakta dig angående ditt kostnadsfria första möte
- Genomföra och dokumentera din dyslexiutredning
- Skicka ditt skriftliga utlåtande
- Kommunicera med dig om våra tjänster (om du gett samtycke)
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster (t.ex. med statistik)
4. Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter enligt följande rättsliga grunder:
- Samtycke – när du fyller i ett kontaktformulär eller bokar ett möte
- Avtal – när du genomgår en utredning hos oss
- Berättigat intresse – t.ex. för att förbättra vår tjänst eller svara på en förfrågan
- Rättslig förpliktelse – för hälsorelaterade uppgifter som omfattas av patientdatalagen
5. Hälsouppgifter och sekretess
Utredning.com genomför inte själva dyslexiutredningar. Vi förmedlar kontakt med legitimerade logopeder som driver sina egna verksamheter. All hälsorelaterad information som framkommer under en utredning hanteras av den ansvariga logopeden, som omfattas av tystnadsplikt och följer Socialstyrelsens riktlinjer samt gällande sekretesslagstiftning.
6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter så länge det behövs för de syften som anges ovan, eller tills du ber oss att ta bort dem. Uppgifter relaterade till utredningar hanteras och sparas av den ansvariga logopeden enligt gällande krav.
7. Delning av personuppgifter
Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte.
Vi kan dock komma att dela dina uppgifter med:
- Legitimerade logopeder som vi förmedlar kontakt med för din utredning — dessa driver egna verksamheter och är själva personuppgiftsansvariga för utredningen
- Tekniska leverantörer som hjälper oss hantera e-post och statistik (t.ex. Google Analytics)
8. Cookies och spårning
Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och samla in statistik. Vi använder aldrig cookies för annonsering via tredje part.
Du informeras om detta via en cookie-popup och ges möjlighet att välja vilka cookies du godkänner.
9. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Begära ett utdrag av vilka personuppgifter vi har om dig
- Få felaktiga uppgifter rättade
- Be oss radera dina uppgifter
- Begränsa behandlingen av dina uppgifter
- När som helst återkalla ett samtycke
Kontakta oss om du vill utöva någon av dessa rättigheter.